Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG I REGULAMIN SKLEPU SLEEPLOCKR PL

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod domeną sleeplockr pl oraz zasady składania zamówień na odległość Sprzedawcą i administratorem serwisu jest Daniel Balwas prowadzący działalność nierejestrowaną. Komunikacja z klientem odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem sleeplockr@gmail.com 

Sklep oferuje produkty fizyczne w postaci masek oraz cyfrowe usługi dodatkowe takie jak ochrona wysyłki Wszystkie podane ceny są kwotami brutto i nie podlegają indywidualnemu dostosowaniu na podstawie zautomatyzowanego profilowania cen lub algorytmów decyzyjnych Proces zakupu zostaje sfinalizowany w momencie kliknięcia przycisku o treści kupuję i płacę lub zamówienie z obowiązkiem zapłaty co jest równoznaczne z zawarciem prawnie wiążącej umowy sprzedaży Informacja o głównych cechach towaru oraz łącznej cenie wraz z kosztami dostawy jest prezentowana bezpośrednio przed finalizacją zamówienia 

Realizacja dostawy odbywa się w modelu dropshipping polegającym na wysyłce towaru bezpośrednio od dostawcy zewnętrznego Teemdrop z Chin na adres wskazany przez konsumenta Przewidywany termin dostawy wynosi od 10 do 25 dni roboczych licząc od momentu nadania przesyłki Sprzedawca zapewnia że dostarczane produkty są wolne od wad a w przypadku stwierdzenia ich braku zgodności z umową klientowi przysługuje prawo do reklamacji rozpatrywanej w ciągu 14 dni roboczych 

Zgodnie z polityką pro-konsumencką prawo do odstąpienia od umowy zakupu produktu fizycznego przysługuje w terminie 60 dni od dnia otrzymania towaru przez klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią Oświadczenie o zwrocie należy przesłać pocztą tradycyjną lub elektroniczną korzystając z udostępnionego wzoru formularza odstąpienia od umowy Koszty odesłania zwracanego towaru do sprzedawcy pokrywa w całości kupujący Prawo do zwrotu zostaje wyłączone w przypadku usługi cyfrowej ochrona wysyłki jeżeli usługa została w całości wykonana przed upływem terminu do odstąpienia za uprzednią zgodą konsumenta 

Sklep świadczy usługę newslettera polegającą na przesyłaniu informacji handlowych drogą elektroniczną co stanowi odrębną umowę o dostarczanie treści cyfrowych w zamian za dane osobowe Klient ma prawo do rezygnacji z tej usługi w każdym czasie bez ponoszenia kosztów poprzez kliknięcie odpowiedniego odnośnika w wiadomości e-mail Potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży oraz regulamin w formacie umożliwiającym jego zapisanie przesyłane są klientowi na trwałym nośniku w wiadomości e-mail niezwłocznie po dokonaniu zakupu 

Wszelkie spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane polubownie a konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod dochodzenia roszczeń za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem http ec europa eu consumers odr W kwestiach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta