Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI SKLEPU SLEEPLOCKR PL

Dziękujemy za zakupy w naszym serwisie i przedstawiamy szczegółowe zasady dostarczania zamówionych towarów Wszystkie zamówienia są procesowane i przygotowywane do wysyłki w ciągu od jednego do trzech dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności Korzystamy z modelu dostawy bezpośredniej typu dropshipping co oznacza że produkty są wysyłane prosto z magazynu dostawcy Teemdrop znajdującego się w Chinach na adres wskazany w zamówieniu Przewidywany czas dostawy na terytorium Polski wynosi zazwyczaj od dziesięciu do dwudziestu pięciu dni roboczych przy czym dokładny termin zależy od wydajności międzynarodowych firm kurierskich oraz procesów logistycznych Po nadaniu przesyłki każdy klient otrzymuje drogą elektroniczną unikalny numer do śledzenia paczki który pozwala na weryfikację jej aktualnej lokalizacji w systemach przewoźnika Zgodnie z zaleceniami audytu do każdego zakupionego produktu dołączamy instrukcję użytkowania wysyłaną w formacie cyfrowym na adres e-mail klienta niezwłocznie po sfinalizowaniu transakcji Oferujemy również płatną usługę cyfrową ochrona wysyłki która zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo i gwarancję ponownej wysyłki towaru w razie wystąpienia problemów transportowych bez konieczności oczekiwania na standardowe procedury reklamacyjne Informujemy że podatek VAT od importowanych produktów jest rozliczany w ramach systemu IOSS dzięki czemu kupujący nie ponosi dodatkowych kosztów celno skarbowych przy odbiorze paczek o standardowej wartości detalicznej W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie i jej zwrotu do nadawcy ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkowymi kosztami transportowymi